Impossible de détecter une imprimante sur le réseau
Remarque
- Si vous utilisez macOS 15 ou une version ultérieure, vous devez configurer chaque application pour autoriser la détection de périphériques sur le réseau local. Le fait de ne pas activer la détection de périphériques peut restreindre les fonctionnalités du logiciel ou l'empêcher de démarrer correctement.
Pour des instructions détaillées, reportez-vous à la section « Configuration de la détection de périphériques de réseau local ».
Pendant la configuration de l'imprimante :
Le pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation de l'ordinateur peut limiter la communication entre l'imprimante et votre ordinateur. Vérifiez les paramètres du pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation ou confirmez le message s'affichant sur votre ordinateur.
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Si un message s'affiche :
Si un message s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.
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Si aucun message ne s'affiche :
Annulez la configuration, puis paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise le logiciel Canon ci-dessous à accéder au réseau.
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Pour Windows :
Setup.exe ou Setup64.exe situé dans le dossier win > Driver > DrvSetup sur le CD-ROM d'installation
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Pour Mac OS :
Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin et cnwidss.plugin
Remarque
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Pour plus d'informations sur le paramétrage du pare-feu du système d'exploitation ou du logiciel de sécurité, reportez-vous au guide d'utilisation fourni ou contactez le fabricant.
- Imprimante introuvable sur l'écran Vérifier les paramètres de l'imprimante (Check Printer Setting) (Windows)
- Imprimante introuvable sur l'écran Sélectionner une imprimante
- Rechercher une imprimante par adresse IP ou par nom d'hôte au cours de la configuration
- Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante
